Družbeni običaji in navade

Delovni čas

Banke
Pon – pet: 08.00 – 19.00; sob: 08.00 – 12.00

Državna administracija
Pon-pet: 9.00-17.00

Podjetja
Pon – pet: 08.30 – 16.30

Uradi
Pon – pet: 08.30 – 16.30

Trgovine
Pon - pet: 08.00 – 20.00; sob: 08.00 – 15.00

Poslovni običaji

Hrvati so zelo družaben narod, v zadnjem času pa se v poslovnem svetu povečuje zadržano uradno vedenje. Hrvaški poslovni partnerji si prizadevajo ustvariti vtis zahodne učinkovitosti, kar jim včasih ne uspe popolnoma, saj se še vedno spopadajo z administrativnimi ovirami. Priporočamo, da se poslovneži izogibajo pretiranim neformalnostim s partnerji in drugimi gostitelji ter se držijo zahodnih poslovnih standardov. Prav tako se je priporočljivo izogibati pogovorov o hrvaški politiki ali politiki do Slovenije, če ne poznate partnerjevih stališč.

Sejmi so del običajnega poslovnega življenja in zelo »uporaben« način srečevanja novih poslovnih partnerjev ter utiranja poti na nove trge. Glavno prizorišče sejmov je Zagreb, čeprav se sejmi odvijajo tudi v Reki, Splitu in Osijeku.

Jezik

Uradni jezik je hrvaški.

Poslovni jezik je angleščina, uporablja se predvsem v Zagrebu. Na obali dobro govorijo italijansko in nemško. Promocijska gradiva in materiale vedno in obvezno pripravite v hrvaškem jeziku.