Komunikacije

Internet in elektronska pošta

Indija pospešeno razvija moderne komunikacijske sisteme, ki povezujejo vse dele države, kot internet, telefon, radio in televizijo. Vključujejo najbolj napredne tehnologije sveta in tako postavljajo temelje za nadaljnji razvoj sodobne telekomunikacijske mreže. Po podatkih iz avgusta 2011 je Indija druga največja država na svetu po uporabi mobilnih telefonov z več kot 865 milijoni uporabnikov. Indijo je potrebno obravnavati kot najbolj konkurenčno in ena izmed najhitreje rastočih območij telekomunikacijskega trga pri čemer razvoj in podpora IT sistemom postaja ena najbolj konkurenčnih izvoznih industrij Indije.

Ministrstvo za komunikacije in informacijsko tehnologijo, Sektor za telekomunikacije (http://www.dot.gov.in/NTP-2011/NTP2011.htm) pripravlja Nacionalno telekomunikacijsko politiko 2011 (v javni obravnavi do 9. decembra 2011), katere cilj je zagotoviti pogoje za razvoj sodobne telekomunikacijske mreže po vsej Indiji in povečati mednarodno konkurenčnost.

Trenutno je v državi okoli 112 milijonov uporabnikov interneta, do konca leta 2011 pa naj bi število naraslo na 120 milijonov (vir: www.iamai.in). Elektronska pošta, posebno uporaba brezplačnih ponudnikov kot so Rediffmail, Hotmail, AOL, itd. je zelo razširjena in priljubljena.

Večina podjetij ima elektronske naslove, ki so najbolj razširjen način komunikacije, posebno pri med-regionalnem ali mednarodnem poslovanju.

Priključki na prenosni računalnik se lahko brez težav organizirajo v hotelih ali poslovnih prostorih.

Dobro si je zapomniti, da v primeru sporov, komunikacija preko elektronske pošte ni uradno dokazilo.

Uporaba elektronske pošte in interneta je včasih ovirana zaradi izpadov električne energije ali preobremenitve sistema.

Telefon, fax

Kljub finančni krizi, ki v letu 2009 ni prizanesla niti Indiji, telekomunikacijska podjetja v Indiji beležijo rast. V februarju 2009 je Indija dodala novih 13,44 milijona mobilnih naročnikov k obstoječim 362,30 milijona, kar pomeni, da se rast telekomov nadaljuje kljub slabim ekonomskim razmeram (vir: www.iamai.in).

Zemeljske telefonske linije v vseh večjih mestih so različnih tipov - ISDN, analogni, ADSL itd. Medtem, ko so v hotelih in novih poslovnih prostorih na razpolago ISDN linije, pa so splošne razmere s telefonskimi priključki razmeroma slabe. To še posebej velja za manjša mesta, kjer je za novi telefonski priključek potrebno čakati od enega do treh mesecev.

Vsako večje mesto ima svojo mobilno mrežo, tako da ena mobilna mreža ne pokriva celotne Indije. Med potovanjem med različnimi mesti lahko naletite na veliko »brezsignalnih« območij. »Roaming« storitev se ne dobi avtomatično, temveč si jih moraš zagotoviti od mobilnih operaterjev. Več informacij lahko dobite pri slovenskih mobilnih operaterjih Mobitelu in Simobilu.
Slovenski mobilni operater Mobitel ima dogovor z glavnim indijskim mobilnim operaterjem, kjer je priključek avtomatičen tudi v večjih mestih v Indiji.

Vsekakor je poleg gostovanja najbolj priporočljiv nakup predplačniške SIM kartice. Telefoniranje znotraj države in tudi klici v tujino tako postanejo tudi do 70% cenejši. Predplačniške kartice so na voljo v večini internetnih cafejev in turističnih agencij. Za nakup potrebujete fotografijo in potni list. Priporočamo mobilnega operaterja Vodafone ali Airtel in sicer zaradi razširjenosti po vsej Indiji.
Če na primer kupite predplačniško kartico v Mumbaiu in odpotujete v drugo zvezno državo, se vam bo ob prestopu meje obračunaval dražji klic in sicer po meddržavni roaming tarifi.

Klicna koda za Indijo iz Slovenije je: 00-91-področna koda-številka
Področne kode za glavna mesta:

• New Delhi: 11
• Mumbai: 22
• Kolkata: 33
• Chennai: 44

Številke reševalcev, gasilcev in policije so: 102, 101, 100

Pošta

Poštne storitve pokrivajo celotno Indijo ter so povezane z vsemi mednarodnim destinacijami. Pošto se lahko pošilja priporočeno, ekspres ali s povratnico. Na internetni strani indijske pošte je možno pridobiti informacije o višini poštnine za različne tipe pošiljk.

Indijska pošta ( India Post ) s svojimi poslovalnicami pokriva celotno območje Indije. Poštne pošiljke se lahko pošilja priporočeno, ekspresno ali s povratnico. Od leta 2007 je na voljo tudi t.i. »tracking« storitev, to je sledenje pošiljki. Na voljo je tudi zavarovanje vrednosti pošiljke, v primeru da pošiljka ne doseže svoje destinacije. Lokalne poslovalnice lahko zavarujejo vrednost pošiljke do 600 rupij, glavne pošte pa tudi do 100.000 rupij.
Zračna pošta potuje med Slovenijo in Indijo približno 8 do 10 dni, kopenska pa okoli tri tedne.
Indijska pošta ne obratuje med naslednjimi prazniki in dela prostimi dnevi.
Na večini poštnih izpostav lahko opravite tudi denarne transferje, tako domače kot tudi mednarodne, večje pošte pa ponujajo tudi vse bančne storitve.

Kurirski servis

Vsi mednarodni kurirski servisi so prisotni v vseh večjih in srednje velikih mestih v Indiji. Storitve nudijo DHL, Federal Express, TNT, In-Time itd. Čas pošiljanja iz Slovenije pa do večjega mesta v Indiji je tri delovne dni, v manjša mesta pa štiri delovne dni. Enako velja za pošiljanje iz Indije v Slovenijo. Več informacij za cene prevoza, čas dostave itd. se lahko dobi na spletnih straneh dhl, tnt in fedex.