Internet in elektronska pošta
Leta 2000 je internetno omrežje v JAR uporabljalo 2.400.000 uporabnikov, kar je predstavljalo 5,5% od 43.690.000 populacije v JAR. Leta 2009 je število uporabnikov interneta naraslo na 5.300.000, kar je 10.8% od 49,052,489 vse populacije v JAR v tem letu. (Vir:
www.internetworldstats.com/af/za.htm)
Uporaba interneta v poslovne namene (elektronska pošta, bančno elektronsko poslovanje, internetna trgovina...) pospešeno izpodriva stare ustaljene metode, kot so pošiljanje sporočil po faksu ali druge oblike poštnega poslovanja. Pri tem trgovina ni izjema. Predstavitev večine podjetij preko njihovih spletnih strani postaja vedno bolj ustaljena praksa.
Razširjen dostop do internetnega omrežja preko ADSL in 3G, ter vedno večji dostop do interneta preko GSM aparatov, je intenzivno pospešil internetne povezave med južnoafriškimi uporabniki.
Telefon, fax
Fiksna telefonija pokriva 156 milijonov dolžinskih km omrežja. Telefonsko omrežje je skoraj v celoti digitalno. Digitalna mikro in optična vlakna služijo kot glavni prevodniki.
V letu 2000 je v JAR delovalo 5,9 milijonov fiksnih linij.
Telkom za je organizacija v večinski državni lasti in je ob enem vodilni telekomunikacijski vodja na afriškem kontinentu. 30% delnic je že v lasti malezijskega in ameriškega telekoma, 27 odstotkov je država na prostem trgu prodala v letu 2002. (več o tem v poglavju privatizacije). V letu 2007 se je edinemu operaterju fiksne telefonije Telkom, pridružil še novo registrirani konkurent po imenu Second National Operator (SNO).
Javne govorilnice so na voljo na vseh običajnih mestih. Njihova uporaba je možna s kovanci in s telefonskimi karticami.
Mednarodna klicna številka za JAR iz Slovenije je 0027 ali +27. V primeru bivanja v JAR je potrebno pri klicih iz stacionarnih številk vsakič odtipkati celotno številko področne kode ter nato preostalo klicno številko, ne glede na to kje se nahajamo.
Najbolj pomembne področne klicne številke so:
- Bloemfontain (Free State) (0)51
- Johannesburg (Gauteng) (0)11
- Cape Town (Western Cape) (0)21
- Pretoria (Gauteng) (0)12
- Durban (KwaZulu-Natal) (0)32
- Port Elizabeth (Eastern Cape) (0)41
- East London (Eastern Cape) (0)42.
Koristne telefonske številke:
- Pomoč na cesti (AA Breakdown) 08000 10101 (brezplačni klic)
- Rešilci (Ambulance) 10177
- Telefonske informacije (Directory Assistance) 1023
- Policija (Flying Squad) 10111
- Splošne informacije (Info) 10118
- Mednarodni telefonski pogovori (rezervacija) 0900
- Mednarodne telefonske številke 0800 11 4960 (brezplačni klic)
- Ura 1026
- Vremenska napoved (Weather Report) 012 219 621 (2328)
- Poštni center 0800 1144 88 (brezplačni klic)
JAR je po podatkih iz leta 2000 četrti najhitreje rastoči GSM trg na svetu in raste s 50% na leto. Konec leta 2006 je mobilno omrežje uprabljalo že 37,5 milijonov Južnoafričanov (od tega 75% aktivnih uporabnikov). V povprečju je dnevno poslanih do 90 milijonov sms sporočil. 33% uporabnikov starejših od 16 let je lastnikov telefonov z MMS možnostjo pošiljanja sporočil, med njimi je 25% takih, ki lahko pošiljajo in sprejemajo slike in 8% tistih ki imajo možnost video posnetkov.
Trije glavni operaterji v državi Vodacom, MTN in Cell C, pokrivajo več kot 39 milijonov uporabnikov oziroma več kot 80% vse populacije v JAR. Leta 2006 se jim je pridružil še virtualni mrežni operater, Virgin Mobile, ki je tako pripomogel k zdravi konkurenci na tem trgu. Deluje v partnerstvu skupaj s podjetjem Cell C.
Na področju telekomunikacij je kar nekaj svetovno znanih podjetij, kot so: Siemens, Alcatel, SBC Communications, Telkom Malaysa in Vodafone, ki so s svojimi obsežnimi investicijami pripomogli k razvoju tega trga.
Južnoafriški mobilni operaterji so prisotni tudi na ostalem afriškem kontinentu ter na Bližnjem Vzhodu, pri tem void MTN z dvajset podružnicami.
Slovenska operaterja Mobitel in Simobil imata podpisane sporazume o roming sistemu s prvima dvema južnoafriškima operaterjema med tem ko so pogajanja s tretjim operaterjem še v fazi dogovorov.
Tujci lahko za zmanjšanje stroškov klicev v tujino ali iz tujine, najamejo telefonski aparat oziroma pridobijo začasno SIM kartico v vseh centrih operaterjev na letališčih ali v vseh nakupovalnih centrih
Brezplačne informacije:
Vodacom: 0800 111 234
MTN: 0800 111 0070
Pošta
Poštne usluge v državi uporablja čez 40 milijonov zasebnih in javnih institucij. Na različne naslove je poslano več kot 8 milijonov pisem na dan.
USO (Universal service Operation) zagotavlja, da imajo vsi državljani enake možnosti do osnovnih poštnih uslug.
Poštne storitve zajemajo poleg osnovnih še kurirske usluge, agentske usluge ter izvajanje plačil tretjih oseb.
Distribucija poštnih pošiljk po kopnem
Cestni transport se uporablja v glavnem za lokalno distribucijo. Južnoafričani pošiljajo pošto v glavnem na številke poštnih predalov, le izjemoma na naslove ulic. Razloga sta dva. Prvi je ta, da je to navada, ki je ostala še iz prejšnjih časov, ko zaradi razdalj (odročni kraji) ni bilo možno vedno doseči naslovnika, drugi pa je, da so stroški distribucije bistveno manjši.
Poleg poštnih izpostav ima skoraj vsaka lokalna bencinska črpalka na parkirnem prostoru prostor za določeno število nabiralnikov, ki so oštevilčeni s poštnimi predali, kjer lahko fizične osebe prevzemajo pisemske pošiljke.
Distribucija poštnih pošiljk po morju
Hitrost pošiljanja pošte z ladjami je vezana na termine ladij, ki so na voljo.
Distribucija poštnih pošiljk z letali
Kadar je treba pošiljko poslati iz enega kontinenta na drugega je tovrstno pošiljanje najučinkovitejši in najhitrejši način dostave poštnih pošiljk. Zaradi velikega števila mednarodnih letalskih prevoznikov, ki letijo dnevno iz JAR na vse kontinente sveta in obratno, je čas, ki je potreben za dostavo pošiljke enak kot za pošiljanje pošte v Evropi.
Na pošiljki mora biti razvidno, da gre za letalsko pošiljanje.
Kurirski servis
V državi obstaja veliko število kurirskih servisov, ki ponujajo veliko izbiro različnih uslug tako pri pobiranju pošiljk, kakor tudi pri dostavi. Določeno število manjših firm se osredotoča samo na domači trg, medtem ko večje firme ponujajo usluge tudi v tujini.
Od tujih kurirski servisov so na trgu zastopani večji svetovni servisi kot so:
Med domačimi kurirskimi servisi so vodilni:
Naslovi kurirskih firm so na rumenih straneh njihovega telefonskega imenika pod poglavjem »courier servicies«
South African Yellow Pages.
CFG Ltd (The Curier and Freight Gropup) je največja distribucijsko podjetje v južnem delu afriške celine
- paketna dobava
- mini kontejnerska distribucija
- izmenjava dokumentov